안녕하세요!! 항상 저희 재팬엔조이를 이용 해 주시는 회원님들께 감사 드립니다.
여러 회원님들 가운데 성함을 개명하신 분들의 이용이 늘어나고 있는 추세입니다만, 개명 전 성함으로 국제 배송 시 통관 트러블이 발생할 가능성이 있어 안내 말씀 드리고자 합니다.
개명이 완료되신 회원님들꼐서는 반드시 재팬엔조이에 등록된 성함 정보를 개명 이름으로 변경 해주셔야 합니다.
이 경우 1:1 친절상담란 또는 전화 상담을 통해 변경된 성함으로 회원님 계정 정보를 변경 해주시기 바랍니다.
개명 이후 기존 성함으로 화물이 배송될 경우, 국내 통관 시 정정 신고를 해야 하며 이 과정에서 별도 수수료가 회원님께 청구될 수 있사오니 개명을 앞두신 분들이나 개명이 완료되신 회원님들께 이용에 앞서 각별한 주의를 부탁 드립니다.
그 밖에 문의 사항에 대해서는 1:1 게시판 또는 전화 상담을 부탁 드리겠습니다. 감사합니다
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